Tout le monde a une définition différente du succès, y compris les professionnels de l’immobilier.
Qu’il s’agisse de gagner plus d’argent, d’acquérir plus de visibilité ou d’avoir des relations clients épanouissantes, la définition du succès varie d’un agent à l’autre.
La recherche montre que le seul trait qui prédit des niveaux élevés de réussite est la conscience , une qualité qui est sans aucun doute un must pour les professionnels de l’immobilier.
Votre croissance professionnelle continue repose sur votre capacité à être organisé, à communiquer constamment avec vos prospects et clients et à être informé des tendances actuelles de votre marché.
Curieux de savoir comment des agents vénérés et respectés prennent le contrôle de leur succès en accomplissant les tâches ci-dessus et en incarnant les « bonnes » caractéristiques d’un agent moderne ?
Ensuite, il est temps d’apprendre 10 des comportements les plus importants et des meilleures pratiques des agents immobiliers les plus productifs d’aujourd’hui.
1. Le succès commence dans la tête
La première étape vers le succès consiste à croire que vous pouvez y parvenir.
Les agents immobiliers les plus performants ne passent pas leur temps à envisager la possibilité d’un échec. Estelle Charmin du site https://www.marianiks.fr souscrit à cette mentalité dans sa propre entreprise.
« L’état d’esprit est essentiel au succès », déclare-elle. « Quand vous pouvez penser à l’opportunité que vous avez d’aider quelqu’un d’autre, cela vous met dans un état d’esprit positif. »
Bien sûr, les meilleurs producteurs ont de mauvais jours comme tout le monde, mais au lieu de se laisser prendre à leurs faux pas lorsqu’ils ne voient pas le résultat souhaité de quelque chose, ils apprennent de leurs erreurs et identifient ce qu’ils doivent faire différemment la prochaine fois.
2. La planification est la clé pour atteindre vos objectifs
Pensez un instant aux personnes les plus accomplies que vous connaissez. Ont-ils obtenu leur succès par accident ou ont-ils élaboré un plan précis pour arriver là où ils voulaient aller ?
Les gens qui réussissent n’atteignent pas leurs objectifs par accident. En fait, il est très probable qu’une grande partie de la bonne fortune que vous voyez est le résultat de beaucoup de travail acharné combiné à une bonne dose d’essais et d’erreurs.
Sean Carpenter, de Coldwell Banker, affirme que les agents doivent aborder leur entreprise avec un objectif flexible.
« C’est presque cliché, mais sans feuille de route, vous vous retrouvez là où le vent vous souffle », explique Carpenter. « Planifiez pour réussir – n’attendez pas l’échec. »
3. Soyez obsédé par les objectifs et suivez-les
Mesurer le succès de vos efforts nécessite de définir et de travailler constamment vers vos objectifs.
Les personnes qui réussissent se fixent toujours des objectifs quotidiens, hebdomadaires, mensuels et annuels afin d’atteindre un objectif ultime. Ils comprennent que sans ces petits projets, ils ne se concentreraient plus sur la situation dans son ensemble.
L’agent immobilier Shay Hata, basé à Chicago, explique son plan d’affaires comme une série de mesures très sensées qu’elle peut prendre pour développer son entreprise.
« Mon plan d’affaires consiste en des étapes très pratiques en termes d’actions concrètes », explique Hata. « Il répartit les tâches de chacun de manière très stratégique, pour les objectifs à court et à long terme sur la façon dont nous allons développer l’entreprise. »
4. Évitez l’épuisement professionnel en établissant un horaire
Les agents immobiliers qui réussissent aujourd’hui comprennent qu’ils doivent préserver leurs ressources (et leur énergie) pour continuer à faire croître leur entreprise.
Ces agents et courtiers s’efforcent de s’absenter du travail . Quiconque essaie de passer de l’autre côté de ses rêves peut comprendre à quel point il est facile de travailler plus de 70 heures par semaine, mais il est important de se rappeler que l’équilibre est la clé de la réussite.
5. Priorisez vos communications avec vos clients
Un aspect important pour déterminer votre capacité à attirer de nouveaux clients est la qualité de votre communication avec eux.
Melissa Zavala de Broadpoint Properties conseille aux agents de donner la priorité au client dans leurs interactions commerciales.
6. Améliorez régulièrement votre présence numérique
Les professionnels de l’immobilier accomplis savent à quel point un site attrayant et informatif apporte de la valeur à leur entreprise.
Pour améliorer l’engagement des utilisateurs et attirer plus de prospects, ces professionnels de l’industrie passent constamment du temps à créer et à ajouter du contenu pertinent sur leur site. Ils mesurent également en permanence les résultats de ces efforts afin de savoir si leur site les aide ou non à atteindre leurs objectifs de revenus.
Carrie Klein de RE/MAX Heritage Real Estate recommande de donner la priorité aux annonces présentées sur vos pages Web.
« Gérez votre [site Web immobilier] », partage Klein. « Pensez à la façon dont vous pouvez offrir le site le plus attrayant pour vos prospects et clients. »
7. Développez activement vos prospects immobiliers
Si vous souhaitez cibler spécifiquement vos prospects, vous devez les organiser dans une liste de contacts. Cette tâche peut être accomplie à l’aide d’un logiciel de gestion dynamique de la relation client .
Julie Nelson de The Nelson Project chez Keller Williams a des conseils spécifiques sur la façon de développer votre liste de prospects au fil du temps :
« Basez dans la base de données vos 100 meilleurs collègues, voisins, club de football », explique Nelson. « Réunissez-vous rapidement et commencez à communiquer avec eux de manière systématique, convaincante et à valeur ajoutée. »
8. La ténacité est un mode de vie, pas un sentiment temporaire
S’engager pour le succès immobilier signifie que vous y êtes pour le long terme.
Étonnamment, 87 % des agents immobiliers quittent l’entreprise au cours de leurs premières années. Cela est souvent dû à un manque de préparation ou à un excès de confiance dans la quantité de dévouement requise.
Il faut un type particulier de personne – une personne qui est prête à faire face aux revers, à un marché fluctuant et à des clients difficiles – pour persévérer et réussir en tant qu’agent immobilier.
Prenez le duo de frères et sœurs de Zach et Cody Vichinsky de Bespoke Real Estate, qui soulignent l’importance d’être implacable.
« Nous entrons dans chaque situation en sachant qu’il existe une bonne façon de faire le travail, et nous ne nous arrêtons pas tant que nous n’avons pas trouvé la bonne manière », expliquent les agents dans une interview à Inman News .
9. Ayez de l’empathie pour les soucis de vos clients immobiliers
Devenir propriétaire est le genre de décision qui change la vie et qui peut inspirer beaucoup de nerfs et d’anxiété. Cela signifie une multitude de questions auxquelles un agent doit répondre et des incertitudes à aplanir.
Valérie Garcia, formatrice en immobilier, explique que vous devez communiquer de la valeur à vos acheteurs et vendeurs, notant que vous devez « attirer émotionnellement vos clients ».
Plus un agent est capable de se mettre à la place de ses clients, plus le respect et la confiance se développeront dans sa relation d’affaires. Ce soin et cette attention supplémentaires se traduiront probablement par des références pendant des années – et dans certains cas, des décennies – sur toute la ligne.
10. Découvrez comment vous motiver naturellement
Alors que certaines personnes sont naturellement motivées pour atteindre leurs objectifs, d’autres ont besoin d’un peu d’aide pour lancer le bal.
Plus souvent qu’autrement, ceux qui ont la chance de voir leurs rêves d’affaires devenir réalité ont la peau dure et la capacité d’être leur propre pom-pom girl.
Leigh Brown de RE/MAX Executive partage l’idée d’être responsable de votre propre succès dans l’immobilier.
« En fin de compte, ce que vous faites [de votre entreprise] repose sur vos épaules », confie Brown.